Fałszywa oferta wakacji – oszukana Jastrzębianka

Wrzesień to czas, kiedy wiele osób planuje jeszcze urlopy, rezerwuje noclegi i korzysta z internetowych ofert turystycznych. Niestety, to również okres wzmożonej aktywności cyberprzestępców, którzy żerują na braku czujności internautów. Jednym z najczęstszych i najbardziej dotkliwych wakacyjnych przestępstw jest oszustwo na fałszywą ofertę wynajmu noclegu.

Schemat działania przestępców jest pozornie prosty, ale jednocześnie skuteczny. Polega na: zamieszczeniu w sieci fikcyjnych ogłoszeń, najczęściej na popularnych portalach ogłoszeniowych, w mediach społecznościowych, takich jak Facebook czy Instagram, lub na fałszywych stronach łudząco przypominających legalne serwisy rezerwacyjne. Oszuści oferują wyjątkowo atrakcyjne propozycje – niską cenę, świetną lokalizację, np. blisko morza lub centrum miasta, oraz wysoki standard obiektu pokazany na profesjonalnie wykonanych zdjęciach. Kontakt z fikcyjnym właścicielem odbywa się najczęściej przez e-mail, komunikator lub telefon. Oszust często używa fałszywej tożsamości, jest bardzo uprzejmy i stara się wzbudzić zaufanie. Następnie żąda przedpłaty lub pełnej opłaty z góry. Po wpłacie określonej kwoty kontakt się urywa, telefon milczy, a wiadomości pozostają bez odpowiedzi. Oszukana osoba zostaje bez noclegu, często orientując się o tym dopiero po przyjeździe do danej miejscowości.

Tym razem ofiarą padła mieszkanka Jastrzębia-Zdroju. Pod koniec sierpnia na znanym portalu społecznościowym zauważyła ofertę wynajmu apartamentu w Chorwacji w terminie od 12 do 24 września 2026 roku. Po nawiązaniu kontaktu z ogłoszeniodawcą przez komunikator Messenger zarezerwowała wakacje i przelewem wpłaciła zaliczkę. Po przelaniu prawie 2000 złotych rozmówczyni zablokowała ją na portalu, uniemożliwiając jakikolwiek dalszy kontakt.

Jak się chronić? Oto zasady bezpiecznego wynajmu: Zachowaj czujność wobec zbyt atrakcyjnych ofert – jeśli cena znacząco odbiega od rynkowej średniej, zwłaszcza w szczycie sezonu, należy zachować szczególną ostrożność. Weryfikuj dane ogłoszeniodawcy – poproś o numer telefonu, profil na portalu społecznościowym lub stronę internetową obiektu. Sprawdź, czy dane adresowe istnieją, używając Google Street View lub Google Maps. Nie dokonuj przedpłaty bez weryfikacji – w przypadku nowych lub nieznanych obiektów unikaj pełnej płatności z góry. Nigdy nie wysyłaj środków na konta zagraniczne, jeśli oferta dotyczy rezerwacji krajowej. Korzystaj ze znanych portali, które oferują system ocen, recenzje, zabezpieczenia płatności oraz możliwość reklamacji. Czytaj opinie i recenzje innych użytkowników – brak opinii lub wyłącznie pozytywne, schematyczne komentarze mogą świadczyć o manipulacji. Zachowuj całą korespondencję, potwierdzenia przelewów i zrzuty ekranu z ogłoszenia – mogą się przydać przy zgłoszeniu przestępstwa.

Co zrobić, gdy podejrzewasz oszustwo? Jak najszybciej udaj się do najbliższej jednostki Policji i złóż zawiadomienie. Zabezpiecz wszystkie dowody, takie jak wydruki korespondencji, numery kont czy zrzuty ekranu. Powiadom portal, na którym zamieszczono ogłoszenie – może to uchronić inne osoby przed oszustwem. Zgłoś incydent do CERT Polska, korzystając z adresu https://incydent.cert.pl.

W dobie rosnącej cyfryzacji i łatwego dostępu do ogłoszeń turystycznych, użytkownicy internetu powinni być szczególnie uważni podczas planowania wyjazdów. Fałszywe oferty noclegowe to jedno z najczęstszych sezonowych zagrożeń, które może prowadzić do poważnych strat finansowych i stresu. Stosowanie zasad cyberhigieny, korzystanie z bezpiecznych źródeł i zdrowy rozsądek to najlepsza linia obrony przed cyberprzestępczością.