Koleje Śląskie ułatwiają podróże grupowe – od 15 lipca rewolucja w rezerwacjach

Grupy podróżujące pociągami Kolei Śląskich od 15 lipca zyskają znacznie prostszy i szybszy sposób organizacji wyjazdu. Papierowe karty przejazdu grupowego odchodzą do lamusa – zastąpi je w pełni cyfrowy system, który pozwoli załatwić wszystko online, od zgłoszenia po fakturę. Wprowadzone zmiany to odpowiedź na rosnące zainteresowanie wspólnymi podróżami koleją – tylko w pierwszym półroczu tego roku z usług przewoźnika skorzystało 1,6 tys. grup, czyli o ponad sto więcej niż rok wcześniej.

Mniej formalności, więcej wygody

Dotychczas organizatorzy grupowych przejazdów musieli wypełniać obowiązkowe karty papierowe. Teraz wystarczy wejść na stronę bilet.kolejeslaskie.pl, odnaleźć zakładkę „Przejazdy grupowe” i złożyć wniosek online. W tym samym miejscu można od razu kupić bilety, a w razie potrzeby wygenerować fakturę. Cały proces – od zgłoszenia po dokument księgowy – odbywa się w jednym miejscu, bez zbędnych wizyt w kasie czy wysyłki skanów.

– Zależało nam przede wszystkim na uproszczeniu formalności. Organizator przejazdu grupowego wszystko załatwi wygodnie na stronie internetowej – od zgłoszenia przejazdu, przez zakup biletów po wygenerowanie faktury. Dzięki temu cały proces będzie znacznie szybszy i wygodniejszy – mówi Arkadiusz Pilarz, dyrektor Biura Handlowego Kolei Śląskich.

– Zależało nam przede wszystkim na uproszczeniu formalności. Organizator przejazdu grupowego wszystko załatwi wygodnie na stronie internetowej – od zgłoszenia przejazdu, przez zakup biletów po wygenerowanie faktury. Dzięki temu cały proces będzie znacznie szybszy i wygodniejszy – mówi Arkadiusz Pilarz, dyrektor Biura Handlowego Kolei Śląskich.

Elastyczność dla mniejszych grup

Nowy system wprowadza też istotne ułatwienie dla grup liczących do 20 osób. Do tej pory każdy przejazd grupowy trzeba było zgłaszać z dwudniowym wyprzedzeniem. Po 15 lipca mniejsze ekipy będą mogły to zrobić nawet na godzinę przed planowanym odjazdem pociągu. To ogromna zmiana dla spontanicznych wycieczek, np. klas szkolnych, które dopiero rano podejmują decyzję o wyjeździe.

Inaczej sprawa wygląda w przypadku większych grup – powyżej 20 uczestników. One wciąż muszą zgłosić przejazd najpóźniej na cztery dni robocze przed podróżą. – Wcześniejsze zgłoszenie w przypadku większych grup pozwala przewoźnikowi ocenić dostępność miejsc, zaplanować obsługę podróży, a w razie potrzeby zaproponować inne połączenie lub poinformować organizatora o planowanych zmianach w rozkładzie jazdy – wyjaśnia Bartłomiej Wnuk, rzecznik prasowy Kolei Śląskich.

– Wcześniejsze zgłoszenie w przypadku większych grup pozwala przewoźnikowi ocenić dostępność miejsc, zaplanować obsługę podróży, a w razie potrzeby zaproponować inne połączenie lub poinformować organizatora o planowanych zmianach w rozkładzie jazdy – wyjaśnia Bartłomiej Wnuk, rzecznik prasowy Kolei Śląskich.

Coraz więcej grup wybiera pociąg

Statystyki nie pozostawiają wątpliwości – oferta przejazdów grupowych cieszy się stale rosnącą popularnością. Porównanie miesięcy maj–czerwiec w dwóch kolejnych latach pokazuje wyraźny wzrost: w maju 2025 roku zrealizowano ponad 340 przejazdów grupowych, a w maju 2026 – już ponad 400. Czerwiec również przyniósł poprawę – z ponad 550 w 2025 roku do blisko 600 w 2026. Największy ruch tradycyjnie przypada na sezon wycieczek szkolnych.

– Rosnące zainteresowanie przejazdami grupowymi pokazuje, że kolej coraz częściej jest pierwszym wyborem organizatorów wycieczek. Wprowadzane od 15 lipca zmiany są odpowiedzią na ten trend – upraszczają formalności, skracają czas potrzebny na zgłoszenie mniejszych grup i pozwolą jeszcze sprawniej organizować wspólne podróże – podsumowuje rzecznik Kolei Śląskich.

– Rosnące zainteresowanie przejazdami grupowymi pokazuje, że kolej coraz częściej jest pierwszym wyborem organizatorów wycieczek. Wprowadzane od 15 lipca zmiany są odpowiedzią na ten trend – upraszczają formalności, skracają czas potrzebny na zgłoszenie mniejszych grup i pozwolą jeszcze sprawniej organizować wspólne podróże – podsumowuje Bartłomiej Wnuk, rzecznik prasowy Kolei Śląskich.

Oszczędności dla podróżnych

Oferta przejazdów grupowych przeznaczona jest dla zorganizowanych grup liczących od 10 do 80 osób. Uczestnicy podróżują według specjalnego cennika – koszt biletu jest średnio o 30 proc. niższy niż w standardowej taryfie. Co ważne, każdy pasażer może dodatkowo skorzystać z przysługujących mu ulg ustawowych, np. dla uczniów czy studentów.

Od 15 lipca zmieniają się też zasady przejazdu opiekunów. Dotychczas podróżowali oni bezpłatnie, teraz będą objęci tym samym cennikiem grupowym co pozostali uczestnicy – czyli 30-procentową zniżką z możliwością zastosowania ulg ustawowych. To rozwiązanie wyrównuje zasady i jednocześnie utrzymuje atrakcyjność finansową dla organizatorów wycieczek.

Dlaczego to ważne dla mieszkańców regionu?

Koleje Śląskie są podstawowym środkiem transportu publicznego w województwie, codziennie obsługują tysiące pasażerów. Uproszczenie procedur dla grup – zwłaszcza szkolnych – zachęci do częstszego wybierania pociągu zamiast autokaru. To nie tylko oszczędność czasu i pieniędzy, ale także krok w stronę bardziej ekologicznego transportu. Dla lokalnych społeczności, szkół, stowarzyszeń czy klubów sportowych nowy system oznacza mniej biurokracji i większą swobodę planowania wyjazdów.

Dodatkowo, możliwość zgłoszenia małej grupy nawet na godzinę przed odjazdem pozwala reagować na bieżące potrzeby – np. nagły wyjazd na zawody, wycieczkę krajoznawczą czy wydarzenie kulturalne. To realne ułatwienie, które mieszkańcy od razu odczują w codziennym użytkowaniu kolei.

Źródło: Koleje Śląskie.